Refund policy
Politica di Reso e Rimborso
La soddisfazione dei nostri clienti è una delle nostre priorità.
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso nel rispetto delle condizioni indicate di seguito.
Diritto di recesso
Ai sensi della normativa europea, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.
Condizioni
Il prodotto dovrà essere:
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Non utilizzato.
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In buone condizioni.
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Completo di eventuali accessori.
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Restituito, se possibile, nella confezione originale.
Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro i termini previsti dalla legge.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo.
Per gli ordini effettuati con Pagamento alla Consegna, il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario o altro metodo concordato con il cliente.
Eccezioni
Non potranno essere restituiti prodotti:
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Personalizzati.
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Danneggiati per uso improprio.
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Restituiti oltre il termine previsto.
Per richiedere un reso: